AI 인사이트 업데이트 : 데이터 분석 결과 해석부터 액션 아이템까지

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오늘은 AI 분석 업데이트 소식을 들고 왔습니다. 지난 웨비나에서 예고했던 기능이 드디어 릴리즈 되었는데요. 클릭 한 번으로 데이터 분석 - 인사이트 요약 - 액션 아이템 추천까지 자동으로 확인해보세요. 이번 업데이트에서는 지표 변화요인 분석(signal)의 시각화, 분석 설정 등도 전반적으로 개선되어 더 자연스러운 분석 경험을 제공합니다.
아래 가이드를 따라 업데이트 기능을 활용해보세요.

AI 인사이트

AI 인사이트는 HEARTCOUNT의 정확한 분석 결과를 기반으로, LLM이 핵심 인사이트와 실행 아이템을 자연어로 정리해주는 기능입니다. 데이터 분석에서 양보할 수 없는 계산의 정확성은 보장하고 LLM은 실무에 바로 활용할 수 있는 분석 문장, 실행 아이디어를 생성하는 것이죠.

AI 인사이트의 생성 원리는 아래 글에서도 자세히 확인하실 수 있습니다.

AI 인사이트 사용 방법

전체 테이블 요약하기

AI 인사이트는 다이얼로그 분석 결과를 해석해주는 부가 기능으로 제공됩니다.

궁금한 분석 질문에 따라 AI분석 다이얼로그의 분석 템플릿을 선택하세요.

분석 결과 가장 아래쪽의 AI로 인사이트 요약하기 를 클릭하세요.
조금 기다리면, 전체 분석 결과에 대한 인사이트와 액션 아이템이 생성됩니다.

변화 요인 별 AI 인사이트 추가하기

지표 변화요인 식별 템플릿에서는 각각의 변화요인 별 AI 인사이트를 생성할 수도 있습니다.

각 행의 컬럼 왼쪽에 활성화된 AI 인사이트 생성 아이콘 클릭

생성이 완료되면 아이콘이 활성 상태로 변경되고, 다시 한 번 클릭하면 AI 생성 인사이트를 확인할 수 있습니다.
해당 내용을 인사이트 영역에 추가하고 싶을 경우 인사이트 박스 오른쪽의 + 아이콘을 눌러주세요.

`지표 변화요인 식별` 템플릿 업데이트

시그널이라고도 부르고 있는 이 템플릿은 시계열 기반 지표 변화 분석을 쉽게 할 수 있는 HEARTCOUNT의 대표 템플릿입니다. 이번 업데이트를 통해 더 정확한 분석을, 더 유연하게 할 수 있도록 바뀌었습니다.

분석 세부 설정

매출은 값이 클수록, 할인율은 값이 작을수록 좋다 등 설정을 직접하고 분석 결과를 확인할 수 있습니다. 또한, 직전 4기간에 제한된 시계열 분석 기간 설정을 직접 설정하고 싶다는 많은 유저분들의 피드백을 반영해 기간 설정에도 변화가 있었습니다.

지표의 값이 클수록 좋은지/작을수록 좋은지 선택할 수 있습니다.
분석 기간을 자유롭게 설정할 수 있습니다.

분석 지표를 커스텀할 수 있습니다. (SQL로 정의)

커스텀 메트릭 사용하기 는 원본 데이터에 없는 계산된 지표를 만들 수 있으니, 간단한 sql문을 작성할 수 있다면 유용하게 활용할 수 있겠죠? 예를들면,

원본에서는 매출 단위가 원 단위이지만, 데이터 분석을 할 때는 가독성을 위해 천 원 단위로 보고싶을 경우
빈 칸에 SUM(매출) / 1000 라는 간단한 수식만 써넣으면 원본 테이블을 직접 수정하지 않고도 데이터 분석을 진행할 수 있습니다.

지표변화요인 분석 결과

지표 변화 요인을 보여주는 형식이 카드에서 테이블으로 업데이트 되었습니다.

전체 테이블은 특정 범주(category)의 변화율, 변화량, 전체 기여도 등을 한눈에 보여줍니다.
각 범주(category)별 최근 흐름을 나타내는 시각화(미니 트렌드라인)가 함께 제공되어, 숫자만으로는 파악하기 어려운 변화를 시각적으로도 빠르게 확인할 수 있습니다.
컬럼 우측의 화살표로 해당 컬럼을 기준으로 정렬할 수 있습니다.
우측 검색창에 변화 요인 분석을 위해 사용한 변수 혹은 범주를 입력하면, 입력한 결과만 필터 됩니다.
(ex: 범주 - 고객 분류, 변수 - 기업고객, 홈오피스, 개인 고객)
분석 결과 테이블은 우측 다운로드 아이콘을 클릭해 엑셀, csv파일로 다운받을 수 있습니다.