韓国のテジョン市はどのように公正で効率的な人事分析システムを構築したのか？

私たちHEARTCOUNTが自社で開発し、ついに世に送り出した特別なプロジェクトをご紹介します。韓国のテジョン市の「公務員人事情報分析プラットフォーム・Chat.HRA（チャット・エイチアールエー）」です。

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韓国中部に位置するテジョン市は、国内でも有数の科学技術と行政の中心都市です。国家研究機関や大学が数多く集まる「韓国のシリコンバレー」とも呼ばれ、革新とデータ活用を積極的に進めてきました。

「Chat.HRA（チャット・エイチアールエー）」は、公務員人事の新しい基準を打ち立て、韓国で初めて特許を取得した革新的なプラットフォームです。HEARTCOUNTはこのプラットフォームを自社で開発し、データに基づく透明で科学的な人事行政の実現を先導する取り組みに携わってきました。

人事データを分析し、ひと目で分かるように可視化することで、人事情報分析において卓越した効果を発揮しました。
HEARTCOUNTは、システムの構築から運用・保守までを積極的に支援してくれる信頼できるパートナーです。
― テジョン市担当主務官

この声は、HEARTCOUNTチームの技術力が現場で実際の価値を生み出していること、そしてプロジェクトの最初から最後まで安心して任せられる心強いパートナーであることを示す確かな証です。😊

従来の人事システムは、情報を記録・管理するだけの「蓄積型」にとどまっていることが多く、人事担当者の意思決定が十分にデータに基づかないという課題がありました。

この限界を乗り越え、より公正で合理的な人事判断を支援するために、テジョン市とHEARTCOUNTは「Chat.HRA（チャット・エイチアールエー）」の開発に着手しました。

HEARTCOUNTは、ビッグデータ分析やAIソリューションといった中核技術の力を結集し、「Chat.HRA（チャット・エイチアールエー）」の設計・開発を行いました。

その技術によって、「Chat.HRA」は単なる情報管理を超え、膨大な人事データを自動で分析し、直感的なレポートとして可視化する機能を実現しました。

これにより、人事担当者は複雑な人事状況を一目で把握し、戦略的な判断や公正な意思決定を行うための大きな助けを得られるようになっています。

「Chat.HRA（チャット・エイチアールエー）」は現在、テジョン市で人事行政の効率性と透明性を飛躍的に高めるツールとして活用されています。

その代表的な成果として、報告書作成の手作業割合が90％からわずか10％へと大幅に削減されました。

さらに今後は、HEARTCOUNTのAI技術を活かし、対話型分析機能の実装、最適人材のマッチング、カスタマイズされた情報抽出などへの拡張も期待されています。

※リンク先の該当記事は韓国の公式ページのため、韓国語のみでの掲載になります。閲覧の際はぜひブラウザの翻訳機能をご活用ください。

HEARTCOUNTは、公共機関の人事業務をデータドリブンで進化させる最適なパートナーです。
このような海外の先進事例にご関心のある方は、ぜひ下記の「HEARTCOUNTにお問い合わせ」からご連絡ください。詳しい資料と具体的な事例をご紹介いたします。

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