[고객 사례] 대전시는 어떻게 공정하고 효율적인 인사정보 분석 시스템을 구축했을까?

오늘은 저희 HEARTCOUNT가 직접 개발하여 빛을 보게 된 의미 있는 프로젝트를 소개해 드리고자 합니다. 바로 대전시의 "공무원 인사정보 분석 플랫폼 챗하라 (Chat.HRA)"입니다.

솔루션 소개 | 가장 혁신적인 공공기관 인사 플랫폼 챗하라 (Chat.HRA)

'챗하라'는 공공 분야 인사 행정의 새로운 기준을 제시하며, 최근 전국 최초로 특허까지 등록된 혁신적인 플랫폼입니다. HEARTCOUNT는 이 플랫폼을 직접 개발하며 데이터 기반의 투명하고 과학적인 인사 행정 구현 선도해 함께 했습니다.

인사 데이터를 분석하여 한 눈에 알아볼 수 있도록 시각화해
인사정보 분석에 탁월한 효과가 있었습니다.
아이디케이스퀘어드는 시스템 구축에서부터 유지/관리까지
적극적으로 지원해주는 믿을 수 있는 파트너입니다.
- 대전시 담당 사무관

이 후기는 저희 HEARTCOUNT팀의 기술력이 실제 현장에서 가치를 창출하고, 동시에 프로젝트의 시작부터 끝까지 믿고 맡길 수 있는 든든한 파트너임을 보여주는 증거입니다. 😊

도입 이유 | 단순 수집・관리에 그치는 기존 인사행정시스템의 비효율

기존의 인사 시스템은 단순히 정보를 기록하고 관리하는 수준에 머무르는 경우가 많았습니다. 이 때문에 인사권자의 의사결정이 데이터에 충분히 기반하기 어렵다는 아쉬움이 있었죠.

이러한 한계를 극복하고 더욱 공정하고 합리적인 인사 의사결정을 지원하고자, 대전시와 HEARTCOUNT는 ‘챗하라’ 개발에 착수했습니다.

개발 효과 | 공정한 의사결정 지원 및 업무 생산성 향상

HEARTCOUNT는 핵심 기술 분야(예: 빅데이터 분석, AI 기반 솔루션 등) 역량을 총동원하여 ‘챗하라’ 플랫폼을 설계하고 개발했습니다.

HEARTCOUNT의 기술로 ‘챗하라‘는 단순한 정보 관리를 넘어, 방대한 인사 데이터를 자동으로 분석하고 직관적인 보고서로 만들어내는 핵심 기능을 구현했습니다. 덕분에 인사 담당자들은 복잡한 인사 현황을 한눈에 파악하고 전략적인 판단과 공정한 의사결정을 내리는 데 큰 도움을 받고 있습니다.